crise

Prendre du recul

« Celui qui agit sans réfléchir ressemble à un enfant qui s’amuse avec des allumettes. » Lorsqu’un problème sévère se présente à nous, il est normal d’avoir une attitude spontanée. Parfois, cette réaction initiale provoque des erreurs ou...

Réagir à la colère d’une autre personne

« Le sage ne laisse pas le comportement des autres influencer sa sérénité. » Il est pénible de recevoir l’agressivité d’un individu en colère, car il est en proie à des émotions intenses. Et tant que cette tempête ne...