« Les gens sont heureux qu'on s'intéresse à eux. »
Au printemps de mes 18 ans, alors que je terminais mes années de lycée, un vieux professeur de philosophie nous posa une question d’examen qui allait me marquer à jamais :
« Quel est le prénom du concierge du lycée ? »
Une blague ? Une question piège ? Pendant toutes mes années passées dans cet établissement, j’avais croisé ce concierge presque tous les jours. Il était dans la cinquantaine, avait des cheveux grisonnants… et pourtant, je ne connaissais même pas son prénom.
J’ai rendu ma copie sans répondre.
Lorsque le cours prit fin, un étudiant osa demander si cette question comptait réellement dans la note.
Le professeur répondit avec sérieux :
Absolument. Dans la vie, vous rencontrerez de nombreuses personnes. Elles sont toutes uniques et importantes. Chacune mérite votre respect et votre attention. Prenez le temps de les connaître.
Voyant l’étonnement sur nos visages, il ajouta :
Ne soyez pas hésitants. Lorsque vous abordez les gens avec politesse et sincérité, ils vous accueillent presque toujours avec bienveillance. Essayez, vous verrez. Vous n’avez rien à perdre et tout à gagner.
Je n’ai jamais oublié cette leçon. Depuis ce jour, je prends toujours le temps d’apprendre le prénom de ceux qui m’entourent, du serveur du café aux collègues de travail. Et il avait raison : les gens apprécient sincèrement qu’on s’intéresse à eux.
