Les causes de nos mauvaises décisions
« Celui qui prend une décision importante trop rapidement est indigne, car il a une confiance aveugle dans la valeur de son jugement. »
De Belfius [CC BY-SA 3.0 ], via Wiki
Le biais décisionnel est une distorsion dans le traitement de l’information utilisée pour prendre une décision. Dans notre monde moderne, il devient difficile de décider sans être indûment influencé. Il est donc utile de prendre conscience de nos biais ou erreurs afin de limiter leurs influences, les voici.
Tendance à :
- décider de manière à ne pas déplaire aux autres, principalement à nos proches.
- s’attribuer de grandes connaissances au sujet de la décision à prendre.
- rechercher des informations qui renforcent nos choix initiaux, et ainsi négliger les données qui nous contredisent.
- rejeter les conseils de gens plus expérimentés que nous.
- considérer seulement l’opinion des gens qui sont d’accord avec nous.
- surestimer la fiabilité des connaissances de nos proches et de nos collègues.
- préférer une situation assurée plutôt que de prendre un risque parfois nécessaire.
- préférer des choix qui demandent moins d’efforts de notre part.
- voir la nouveauté comme nécessairement plus avantageuse.
- s’empresser de prendre une décision rapidement sans raison valable.
- résister au changement, c’est-à-dire préférer sans raison le statu quo.
- être réconforté par une option qui nous a été présentée à plusieurs reprises, par exemple dans une publicité.
Au regard de ce qui précède, on comprend pourquoi des personnes intelligentes font parfois de mauvais choix. La meilleure façon de prendre de bonnes décisions est d’apprendre à se connaître. Et ainsi mieux comprendre et contrôler nos biais décisionnels.
« Dans la vie, nous traverserons des carrefours décisionnels importants. Et rien ni personne ne nous avertira de l’envergure des décisions à prendre. »